حریم خصوصی

بسته به روش ثبت‌نام و استفاده‌ای که از راه‌تو دارید، ممکن است این اطلاعات را جمع‌آوری کنیم:

• اطلاعات حساب: نام، شماره موبایل (برای ورود با کد پیامکی)، ایمیل و رمز عبور هش‌شده (برای ورود با رمز عبور).
• ورود با گوگل: در صورت انتخاب ورود با حساب گوگل، نام، ایمیل و تصویر پروفایل عمومی حساب گوگل شما از طریق OAuth دریافت می‌شود. ما هرگز به رمز عبور حساب گوگل شما دسترسی نداریم.
• اطلاعات پیشرفت یادگیری:وضعیت تکمیل گره‌های نقشه راه، یادداشت‌ها، نشانک‌ها (bookmark) و مشارکت‌های شما در نقشه‌های راه.
• اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر و داده‌های استفاده از طریق کوکی‌های ضروری نشست (session) و در صورت فعال بودن، ابزارهای تحلیل ترافیک مثل Google Analytics به‌صورت کلی و غیرشخصی.

• احراز هویت و نگه‌داری نشست ورود شما (از طریق کوکی امن refresh token).
• ارسال کد یکبارمصرف پیامکی برای ورود (از طریق سرویس پیامکی ملی‌پیامک).
• ارسال ایمیل‌های تراکنشی مانند بازیابی رمز عبور یا لینک ورود (Magic Link).
• ذخیره و نمایش پیشرفت یادگیری شما در نقشه‌های راه.
• بهبود کیفیت محتوا و تجربه کاربری راه‌تو بر اساس الگوهای کلی استفاده.
• جلوگیری از سوءاستفاده، کلاهبرداری یا فعالیت غیرمجاز روی پلتفرم.

ما اطلاعات شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم. برای ارائه سرویس، از خدمات زیر استفاده می‌کنیم که هرکدام فقط به داده‌های لازم برای انجام وظیفه‌شان دسترسی دارند:

• Google (OAuth): برای ورود با حساب گوگل.
• ملی‌پیامک: برای ارسال کد یکبارمصرف پیامکی.
• سرویس ایمیل (SMTP): برای ارسال ایمیل‌های تراکنشی.
• فضای ذخیره‌سازی ابری: برای میزبانی فایل‌ها و تصاویر محتوای آموزشی.

راه‌تو از یک کوکی ضروری (httpOnly) برای نگه‌داری نشست ورود شما استفاده می‌کند که برای کارکرد پایه سایت لازم است و غیرفعال نمی‌شود. در صورت فعال بودن ابزار تحلیل ترافیک، از کوکی‌های غیرشناسایی‌کننده برای درک الگوهای کلی بازدید استفاده می‌شود.

رمزهای عبور به‌صورت هش‌شده ذخیره می‌شوند و هرگز به‌صورت متن ساده نگه‌داری نمی‌شوند. اطلاعات شما تا زمانی که حساب‌تان فعال است نگه‌داری می‌شود؛ در صورت حذف حساب، اطلاعات شخصی شما طبق رویه‌های ما حذف یا ناشناس‌سازی می‌شود.

• دسترسی به اطلاعات حساب خود و ویرایش آن‌ها از طریق صفحه پروفایل.
• درخواست حذف کامل حساب و اطلاعات مرتبط با آن.
• درخواست خروجی از داده‌های ذخیره‌شده مربوط به شما.

برای هرکدام از این درخواست‌ها می‌توانید از طریق ایمیل زیر با ما در تماس باشید.

راه‌تو برای استفاده عمومی طراحی شده و به‌صورت خاص اطلاعات کودکان زیر ۱۳ سال را هدف‌گذاری نمی‌کند. اگر متوجه شدید فرزندتان بدون رضایت شما اطلاعاتی ثبت کرده، لطفاً با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.

در صورت تغییر در نحوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات، این صفحه به‌روزرسانی می‌شود و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» تغییر می‌کند.

برای هر سؤال درباره این سیاست حریم خصوصی، می‌توانید با ما از طریق ایمیل privacy@raheeto.ir در تماس باشید.